Laatst bijgewerkt op 5 november 2026
MBM Solutions, met als verantwoordelijke Miriam Buegnange Mitu, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website en in het kader van onze samenwerking worden verwerkt.
Voor al je vragen over privacy kan je terecht op info@mbm-solutions.be.
Contactformulier en e-mail. Wanneer je het contactformulier invult of mij mailt, verwerk ik je naam, e-mailadres, telefoonnummer (indien ingevuld), het onderwerp en je bericht. Ik gebruik deze gegevens om je vraag te beantwoorden en, indien je dat wenst, een kennismakingsgesprek of offerte voor te bereiden. Rechtsgrond: het nemen van stappen op jouw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst (art. 6.1.b AVG) en mijn gerechtvaardigd belang om vragen van geïnteresseerden te beantwoorden (art. 6.1.f AVG).
Coachingtrajecten. Wanneer je een traject volgt, verwerk ik de gegevens die nodig zijn om je te begeleiden: contactgegevens, informatie over je situatie, doelen, studie, werk en actieplan, en notities van onze sessies. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG).
Soms deel je tijdens een traject zelf gevoelige informatie met mij, bijvoorbeeld over gezondheid, gezinssituatie of afkomst. Ik verwerk dergelijke gegevens alleen als jij daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft (art. 9.2.a AVG). Je kan die toestemming op elk moment intrekken.
Facturatie en boekhouding. Voor offertes en facturen verwerk ik je naam, adres en betalingsgegevens. Rechtsgrond: wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG).
Website en technische gegevens. Bij een bezoek aan de website worden technische gegevens zoals je IP-adres, browsertype en bezochte pagina’s verwerkt door de webhost en door cookies. Meer hierover lees je in het cookiebeleid.
Na deze termijnen verwijder ik je gegevens of maak ik ze anoniem.
Ik verkoop je gegevens nooit. Ik deel ze alleen met partijen die ik nodig heb om mijn dienstverlening te kunnen uitvoeren en die zich aan de privacywetgeving moeten houden:
Wanneer ik tijdens een Uitgebreid Traject contact opneem met een gemeente, OCMW, VDAB, onderwijsinstelling, werkgever of verhuurder, doe ik dat altijd in overleg met jou en alleen met de gegevens die daarvoor nodig zijn. Zonder jouw akkoord deel ik niets.
Ik streef ernaar je gegevens binnen de Europese Economische Ruimte te laten verwerken. Sommige dienstverleners, zoals Google, kunnen gegevens doorgeven aan de Verenigde Staten. Dat gebeurt dan op basis van passende waarborgen, zoals het EU-US Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen.
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen: beveiligde accounts met sterke wachtwoorden, een beveiligde (https-)website, en toegang tot je gegevens enkel voor mezelf. Gegevens uit coachingsessies bewaar ik niet in openbare of gedeelde omgevingen.
Je hebt het recht om:
Stuur hiervoor een e-mail naar info@mbm-solutions.be. Ik antwoord binnen één maand. Om zeker te zijn dat de aanvraag van jou komt, kan ik je vragen je te identificeren.
Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Neem dan eerst contact met mij op, zodat we het kunnen bespreken. Je kan ook altijd een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:
Ik kan deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze website, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.
